Di 88 stc, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami pegang dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpulkan, mengapa kami kumpulkan, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai ahli platform kami.
Ini adalah asas kepada cara kami menguruskan data peribadi setiap ahli 88 stc di Malaysia.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 88 stc dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia. Ini bermakna maklumat log masuk, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, dan kaedah lain, serta sejarah transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.
88 stc tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data peribadi anda dengan syarikat pemasaran atau pengiklan pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang berkaitan secara langsung dengan operasi platform — pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, sokongan pelanggan, dan pematuhan undang-undang. Tiada pengecualian kepada prinsip ini.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami pegang pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja mengikut keperluan. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran anda terus dari halaman akaun.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Prinsip "minimum data" ini bermakna kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dengan operasi platform. Setiap jenis data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan — anda boleh tanya kami tentang mana-mana data yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Data peribadi anda tidak disimpan selama-lamanya. Kami mempunyai polisi penyimpanan data yang jelas — data akan dipadamkan atau dianonimasikan apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya atau apabila anda menutup akaun, tertakluk kepada tempoh simpan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi anda, 88 stc komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa yang sewajarnya mengikut keperluan undang-undang. Kami juga akan mengambil langkah-langkah segera untuk menangani punca pelanggaran dan melindungi data yang tidak terjejas.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara 88 stc ("Platform", "kami", "kita") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan platform kami. Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar dan pelawat laman web 88 stc.
88 stc beroperasi selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang berkaitan yang berkuat kuasa. Kami mengambil privasi dengan serius dan ingin memastikan anda memahami sepenuhnya hak anda berkaitan data peribadi yang kami pegang. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila jangan gunakan platform 88 stc.
Kami menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Malaysia yang jelas dan mudah difahami kerana kami percaya setiap ahli berhak tahu dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan. Jika ada yang tidak jelas, hubungi kami di support@88stc.net — kami sedia membantu.
88 stc mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
88 stc tidak pernah menyimpan nombor kad kredit/debit penuh, kata laluan e-wallet, atau nombor PIN anda. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang berlesen dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. 88 stc tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran tambahan dari anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & log masuk | Maklumat pendaftaran | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan & transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Sokongan pelanggan | Maklumat akaun & sejarah | Kepentingan sah platform |
| Pengesahan identiti (KYC) | Maklumat peribadi & dokumen | Pematuhan undang-undang |
| Pengesanan penipuan & keselamatan | Data teknikal & aktiviti | Kepentingan sah platform |
| Penambahbaikan platform | Data aktiviti & teknikal | Kepentingan sah platform |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Maklumat hubungan | Kebenaran ahli |
| Permainan bertanggungjawab | Data aktiviti & permainan | Kewajipan undang-undang |
Untuk komunikasi pemasaran, kami hanya akan menghantar e-mel promosi, tawaran bonus, atau notifikasi platform kepada anda jika anda telah memberikan kebenaran secara eksplisit semasa pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun anda. Anda boleh membatalkan kebenaran ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam akaun anda atau menghubungi sokongan pelanggan kami.
88 stc tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun begitu, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX, dan lain-lain; pembekal permainan berlesen seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan Spadegaming; serta pembekal perkhidmatan sokongan dan keselamatan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Dalam keadaan tertentu, 88 stc mungkin diwajibkan oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa yang berkaitan — seperti agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, atau badan kawal selia. Pendedahan sedemikian hanya dilakukan apabila ia adalah keperluan undang-undang yang sah dan kami tidak mempunyai pilihan undang-undang untuk menolaknya.
Dalam semua kes perkongsian data yang sah, kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan. Kami tidak pernah memberikan lebih maklumat daripada yang diperlukan oleh situasi tersebut.
88 stc melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan ahli kami dilindungi pada tahap tertinggi yang praktikal. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin sempurna 100%. Kami menggalakkan ahli untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada sokongan kami dengan segera.
Platform 88 stc menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi secara asas — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan tetapan bahasa, dan membolehkan pemprosesan transaksi. Tanpa kuki ini, platform tidak boleh berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, dan corak navigasi umum. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform kami secara berterusan. Data dikumpulkan dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
Kuki ini menyimpan pilihan dan tetapan anda — seperti permainan kegemaran, bahasa pilihan, dan tetapan paparan. Ini membolehkan platform mengingati keutamaan anda apabila anda kembali melawat tanpa perlu mengeset semula setiap kali.
Kebanyakan pelayar web membolehkan anda mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar. Namun begitu, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 88 stc. Anda boleh menghubungi sokongan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara mengurus pilihan kuki anda.
Sebagai ahli 88 stc dan sebagai individu yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di support@88stc.net atau melalui chat langsung dalam platform. Kami akan cuba memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes di mana permintaan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya (contohnya jika data perlu disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang), kami akan menerangkan sebabnya dengan jelas.
Platform 88 stc adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian. Kami tidak mengumpulkan, memproses, atau menyimpan data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sengaja.
Semua permohonan pendaftaran melalui proses pengesahan umur. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui pemberian maklumat palsu atau cara lain — kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera di support@88stc.net. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya tanpa kelewatan.
88 stc berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat pindaan yang ketara:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman ini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:
Pasukan sokongan kami yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda memahami hak privasi anda dan memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda. Kami mengambil setiap aduan dengan serius dan akan memberikan maklum balas yang jelas dan bermakna kepada setiap pertanyaan yang diterima.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 88 stc, bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami. Dokumen ini ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Dasar Privasi ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam Terma & Syarat 88 stc.
Pasukan kami sedia membantu menjelaskan bagaimana data anda digunakan dan memproses sebarang permintaan berkaitan privasi dalam Bahasa Malaysia.
Sebagai ahli 88 stc, anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Ini hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa.
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda — termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi, dan log aktiviti.
Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda melalui tetapan profil atau sokongan pelanggan.
Mohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan simpan data minimum yang diwajibkan undang-undang.
Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Dapatkan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan jika anda mahu.
Berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada 88 stc pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Jawapan kepada soalan paling kerap tentang cara kami menguruskan data peribadi ahli.
Kami faham bahawa kepercayaan adalah asas kepada hubungan antara 88 stc dan ahli kami. Dasar Privasi ini bukan sekadar dokumen undang-undang — ia adalah janji kami kepada anda bahawa data peribadi anda akan sentiasa diuruskan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan rasa hormat. Jika ada apa-apa yang menimbulkan keraguan, sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari dalam Bahasa Malaysia.
88 stc dibina atas kepercayaan. Privasi data anda adalah keutamaan kami, setiap transaksi dilindungi penyulitan SSL 256-bit, dan anda mempunyai kawalan penuh terhadap maklumat anda. Daftar percuma hari ini dan alami platform pertaruhan Malaysia yang benar-benar mengambil berat tentang keselamatan anda.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami. Untuk pengguna 18 tahun ke atas sahaja. Main dengan bertanggungjawab.